Trinta servidores da área administrativa do IFMT participam nessa semana, de 04 a 08 de junho, do curso Análise e Melhoria de Processos, no auditório da reitoria do Instituto Federal. O curso é ministrado pelo servidor do Inmetro e mestre em engenharia de produção, Ronald Weber Kirst.
O curso apresenta uma visão geral e abrangente da gestão da qualidade no serviço público, aprofundando um de seus aspectos, a análise e melhoria de processos. O treinamento é prático e permite ao aluno analisar um processo real que faça parte do seu dia a dia no trabalho.
Os conceitos, princípios e ferramentas ...